Какие вопросы задаёт дежурный диспетчер скорой помощи пострадавшему и как на них корректно отвечать. Чем наша служба экстренной медицины отличается от зарубежных систем и стоит ли её сохранять в нынешнем виде.
Какие доходы у врачей бригад и почему они могут испытывать профессиональное выгорание. В каких ситуациях скорая напоминает по работе такси и что подразумевается под пациентоориентированным подходом.
На вопросы отвечает главный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А. Пучкова города Москвы Николай Плавунов: «Скорая помощь Москвы — что происходит на самом деле».
«Что происходит после набора номера 103», «Больница может быть рядом, но не примет пациента с инфарктом». Кто принимает решение о том, в какое медицинское учреждение доставлять больного.
«Поставьте мне укол — и я уйду». Как поступать, если пациент отказывается от госпитализации, хотя она ему необходима. Переброска на…